Siti web per ristoranti

Come ogni settore, anche quello della ristorazione ha bisogno di siti web che rappresentino al meglio le caratteristiche fondamentali del settore.

Come spesso accade, nella ristorazione, i titolari di queste tipologie di aziende si affidano più che altro ad aggregatori o ad app come The Fork o Tripadvisor per farsi trovare sul web. Nulla in contrario, anzi, questo è sicuramente un modo per farsi trovare online.

In altre occasioni invece come siti web vengono segnalate delle pagine facebook che però non sono aggiornate. Anche sui social è importante condividere i propri piatti e altre informazioni, ma attraverso questa pratica si dimostra la poca professionalità nell’approccio con il mondo del web.

Quello che si può fare con un sito web è totalmente diverso che con una pagina facebook del ristorante, per questo motivo ci si affida ad agenzie come Keweb per lo sviluppo di siti web per ristoranti.

Scopri quindi:

• Perché avere un sito web per ristoranti
• Come fare siti web per ristoranti
• Le recensioni del ristorante

Perché avere un sito web per ristoranti

Un sito web per ristoranti è molto utile per diversi motivi. In primis si possono mostrare i propri piatti e immagini del locale. Una cosa banale che si può fare anche attraverso un qualsiasi sito aggregatore di recensioni come tripadvisor o pagine social di Facebook e Instagram, ma a differenza di un sito web terzo, le si possono modificare a proprio piacimento.

Se ne possono inserire quante se ne vogliono senza che altri utenti possano inserirne di nuove o commentarle, sia positivamente che negativamente. Gli utenti possono inserire immagini sfocate o poco adatte al contesto e così possono deteriorare l’immagine stessa del ristorante.

Un altro motivo sul perché avere un sito web per ristoranti proprietario è la sezione Chi siamo. Qui si può parlare non solo dei propri prodotti e della tradizione che ne seguono, ma soprattutto mostrare le persone che ci sono dietro quei piatti. Questo rende molto più vicino il cliente di quanto ci si possa aspettare.

Oltre a ciò, si può creare un sistema di prenotazione dedicato oppure semplicemente dei contatti diretti senza dover passare per siti terzi.

Come fare siti web per ristoranti

Abbiamo dunque capito le motivazioni e i benefici per cui avere un sito web per ristorante è fondamentale nella ristorazione italiana, ma adesso dobbiamo preoccuparci su quali sono gli aspetti fondamentali.

• La prima cosa da decidere su come fare siti web per ristoranti è sicuramente fare ricerca. I siti web non sono tutti uguali ma in base alle categorie e ai settori possiamo sempre trovare dei punti in comune tra loro. Uno dei punti in comune è sicuramente lo stile grafico. Questo deve essere accattivante e deve essere armonioso basandosi su ciò che il cliente si aspetta di vedere, il cibo.

Subito dopo aver selezionato e ideato lo stile grafico il punto di partenza è la Home Page. Qui atterreranno la maggior parte degli utenti, che altro non sono che possibili clienti de nostro ristorante. Bisogna dare subito una buona impressione, mostrando un design pulito e coerente con la tipologia di ristorante.

Se abbiamo un ristorante elegante e raffinato di sicuro i colori neutri andranno per la maggiore, così come i font dovranno essere eleganti. Al contrario, se abbiamo un fast food o un ristorante in per giovani, probabilmente avremmo bisogno di utilizzare colori vivaci.

• Il secondo  punto che accomuna la maggior parte dei siti web per ristoranti è la possibilità di esporre un menù. Alcuni decidono una soluzione più rapida, ossia inserire un PDF scritto di loro pugno su word o power point, mentre altri, più attenti alla SEO, inseriscono il menù come pagina web.
• Un terzo punto è inserire una galleria con immagini dei propri piatti. Qui andranno inseriti, se non tutti, la maggior parte dei piatti più iconici del ristorante. Le immagini dovranno essere assolutamente di elevata qualità ma allo stesso tempo devono essere ottimizzate per non risultare troppo pesanti.
• Una particolarità che non tutti hanno è la possibilità di prenotazione online. Questo porta ad una maggiore semplicità nella gestione dei tavoli e una facilità di prenotazione in qualsiasi orario da parte dei clienti che non dovranno attendere l’orario di apertura per chiamare. Esistono servizi di prenotazione esterni ma molto spesso sono a pagamento o hanno un compenso in fee.
• Infine una delle parti più importanti del sito: i contatti. Senza i contatti sarà molto difficile farsi raggiungere. Basti pensare ad un cliente che vuole prenotare (e non si ha a disposizione la prenotazione online) o per un qualsiasi altro motivo vuole contattare il ristorante come ad esempio una prenotazione di un tavolo in particolare oppure un problema allergico per cui si vuole avvisare prima di arrivare al locale. Ma non si tratta solamente di numero di telefono e email, ma anche delle mappe. In genere generate attraverso Google Maps o altri tools, è possibile inserire sul proprio sito una mappa per raggiungere il locale nella maniera più semplice possibile.

Le recensioni del ristorante

Ultima parte ma non meno importante sono sicuramente le recensioni del ristorante. Sempre più spesso i clienti che non conoscono il locale hanno dei dubbi se passare la serata in un posto piuttosto che in un altro. Ricordandoci sempre che andare al ristorante non è una cosa da tutti i giorni, il fatto che venga scelto proprio il nostro deve essere visto come un privilegio.

Di certo abbiamo detto che la fiducia di un cliente verso la nostra attività è sicuramente dovuta al fatto che si abbia o meno un sito web professionale per la ristorazione. Ma non è solo questo. I clienti hanno bisogno anche di recensioni fatte da chi prima di loro hanno avuto l’occasione di presentarsi al locale.

Queste recensioni in genere vengono controllate su siti come The Fork, Yelp, TripAdvor o Deliveroo, ma sempre più spesso vengono ricercate sul sito web.

Avere una sezione dedicata alle recensioni sul nostro sito web del nostro ristorante è incredibilmente accattivante e incentivante per il cliente nel provare uno dei nostri piatti piuttosto che andare al ristorante che si trova dietro l’angolo.

Se vuoi avere maggiori informazioni su come fare un sito web per ristorante vai a contatti keweb.